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PC로 예약하고 싶다면, 코레일 홈페이지를 활용해 보세요. 아래에서 빠르고 쉽고 예매해 보세요.
모바일로 예약하고 싶다면, 코레일톡 앱을 활용해보세요. 스마트폰만 있으면 언제 어디서든 승차권 예매부터 결제, 환불까지 간편하게 이용할 수 있습니다.
아래 버튼을 눌러 코레일톡 앱 다운로드 페이지로 이동해보세요.
KTX 승차권 예매 방법
예매 가능한 채널
- 코레일 공식 홈페이지 (www.letskorail.com)
- 코레일톡 모바일 앱
- 역 창구(전철역 제외) 및 승차권 자동발매기
- 포털 서비스: 네이버 기차예매, 카카오T
- 지정된 승차권 판매대리점
예매 가능 시간
- 열차 출발 1개월 전 오전 7시부터
- 출발 20분 전까지 예매 가능
- 코레일톡 앱은 열차 출발 전까지 구매 가능
결제와 발권
- 결제 수단: 신용카드, KTX 마일리지 또는 포인트, 현금계좌이체(홈페이지 전용)
- 발권 방식: 모바일 티켓 또는 홈티켓으로 발급 가능
승차권 환불 및 변경 안내
환불 신청 방법
- 출발 전까지: 코레일톡 앱 또는 홈페이지에서 직접 신청 가능
- 출발 후에는 가까운 역에서만 환불 처리 가능
환불 수수료 기준
- 환불 시점과 승차권 종류에 따라 차등 적용
- 일반 승차권: 출발 1일 전까지는 수수료 없음
- 출발 3시간 전~도착 후에는 최대 70% 수수료 발생 가능
- 단체 승차권은 인원수 기준으로 별도 기준 적용
예외 상황
- 천재지변 등으로 열차를 이용하지 못한 경우, 증빙서류를 제출하면 1년 이내 운임의 50%까지 환불 가능
승차권 분실 및 매진 열차 대기
티켓 분실 시
- 구매 당시 사용한 정보(회원번호, 카드번호, 연락처 등)로 확인 가능할 경우 재발행 가능
- 정보 확인이 불가한 경우 재발행은 불가능
매진된 열차 예약 대기
- 출발 2일 전까지 코레일 홈페이지에서 예약대기 신청 가능
- 좌석 배정 시 당일 자정 전까지 결제해야 하며, 결제가 이뤄지지 않으면 자동으로 취소 처리됨
빠르고 편리한 열차 여행을 원하신다면, 지금 바로 코레일톡 앱을 통해 예매를 시작해보세요.